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Depuis décembre 2015, le Van Houtte St-Roch a changé de mains. C’est maintenant Sébastien Girard qui est le nouveau propriétaire et il compte bien redorer l’image du café situé au coin de la Couronne et St-Joseph Est.
J’ai eu le plaisir de m’entretenir un peu plus avec lui pour jaser de ce qui a changé et des projets à venir!
1. L’excellent service à la clientèle
J’ai été témoin de l’excellence du service à la clientèle la journée où j’ai commandé des rôties et qu’on m’a dit d’aller m’asseoir, qu’on allait venir me les porter à la table. J’étais vraiment surprise parce que ce n’est pas le genre de service qu’on recevait auparavant.
– On veut que les clients se sentent priorisés! – Sébastien Girard, propriétaire Van Houtte St-Roch
Les employés sont souriants, et surtout, ils démontrent une volonté de bien servir le client; ça, c’est hyper important!
2. Les promotions sur l’heure du midi
Il y a un sandwich maison différent tous les jours de la semaine, offert à seulement 4.45 $!
Lundi : ciabatta jambon-brie
Mardi : sandwich poulet chipotle
Mercredi : wrap au thon, pesto de tomates et zeste de citron (mon préféré!)
Jeudi : wrap végé pâté
Vendredi : wrap fajitas au poulet
Le tout peut être servi en trio avec une salade maison et un breuvage pour seulement 9.70 $. On aime!
3. Le café équitable
Saviez-vous le café servi chez Van Houtte est équitable? C’est très très cool!
Fait intéressant : « Outre l’artisanat, le café est le premier produit certifié équitable à faire son apparition au Canada, en 1998. Il est, de loin, le produit équitable le plus consommé. En 2009, 284 organisations de producteurs sont certifiées équitables dans 27 pays différents d’Amérique latine, d’Afrique et d’Asie. Privilégier l’achat de café équitable est bénéfique pour les producteurs et l’environnement. » (source)
Pssst, essayez le café vanille-noisette! Délicieux!
4. Le service traiteur
Que ce soit pour 6 ou 221 personnes, le service de traiteur est fort pratique puisqu’il vous permet de sélectionner ce que vous désirez. Pas de menu imposé, vous choisissez! Déjeuner, 5 à 7 ou événement, Van Houtte fait même la livraison!
On se voit là-bas!
Pssst, un concours sera peut-être en ligne ce soir! ?